前几天看到一篇文章说,震撼世界的一定是自己,国人自信,企业自信,礼业家更要自信,我们确信礼品行业就是中国力量。一开始我还不太认同这种说法,后来看完了这篇文章后,被文中的内容所折服。
礼品,一个让人“亲切”却不容易感受到“高贵”的词汇,我深深体会到这句话的含义。本人从事礼品行业近10年,销售额却从没有越过2000万这个坎,有时候聚会认识一些新朋友问我是做什么的?我都会说做贸易的,从来不敢说自己做礼品的,这件事困扰了我好多年。我相信诸多同行都会跟我一样,会埋怨这个行业不好、会担心前景不好、会担心没有出路、甚至看不到未来在哪?当然,也有人从事礼品行业从草根变成亿万富翁;也有以产品为王,资源制胜的企业开始挑战10亿年度销售目标,从这个角度看可能不是行业的问题了吧?
礼品,这个行业我认为是最容易跟文化挂勾的,可是我在礼品行业却看不到文化踪影。在宁波有家企业把中国传统茶文化融入公司企业文化里,10年下来成为行业内领军企业;在深圳,有家企业把中国传统文化“和”文化融入到企业文化里,四年下来销售额超过2个亿;这家公司“和”文化贯穿公司管理的各个环节。人之和,让他们齐心协力;道之和,让他们激流勇进;材之和,让他们不断创新;天之和,让他们收获丰硕;和谐思想也经成为他们推动企业发展的不竭动力。我央央中华5000年悠悠历史,数不尽的文化宝库,祖先们用毕生智慧和精力探索来的财富,难首我们只能放到书架上,只能被外人所用吗?看看吧,有人用中国文化,获得了诺贝尔文学奖,他叫夏目簌石,名字取自《山海经》;还有人,用“敬天爱人”一生成就了3家世界500强企业,他叫稻盛和夫,理念取自《论语》;更有一些人,不敢追溯自己民族的历史,他们怕自己全是中国人的后裔,他们叫日本。
看一下事实,中国礼品行业产值直逼8000亿,礼品行业企业不下10万家,从业人员超过200万人,行业内的千万富翁不止2万人。8000亿是GDP增长的基石,10万家企业带来了200万就业机会,是社会稳定的有效力量,千万富翁的数量不仅是经济腾飞与社会消费能力的问题核心,更是国富民强的直接要素。但是,我们也不能忽略了其中的不少问题。但从数字上看,200万的从业人员,却超过了10万家企业,平均每家企业只有不到10个人。这么小的企业还怎么去谈企业文化、还怎么去描述企业可持续发展的蓝图?有人说过,文化的感召力在于创新与继承的统一,文化是一种战略资源和战略武器,文化的软实力就是企业的核心竞争力。我们去要求这样的小企业把企业文化放在第一考量的位置明显是不合适的,生存才是他们首要关心的。再看一下刚刚的数字,行业产值8000亿,平均每家企业的产值800万左右。如果去用80/20法则去看,那么也就是说80%礼品公司的年销售额会徘徊在1000万以内。如果再按人员去平均一下,每个人每年的产值不到80万。。。
本人也是从事礼品行业的人员,也属于80%这个范围内的,我曾经不止一次问自己,除了会请客户吃饭、喝酒、给回扣、你还会做什么?答案是:我好像不会给客户带来其它的价值了。礼品行业好像也有企业提出,礼品为客户创造价值,为客户带来解决方案,可我到现在也没有看到的所谓的创造的价值在哪?至于解决方案嘛,我们每天都在做呀?难道这么多家礼品公司每天会客户提供的就不是解决方案了吗?看来这不过是某些企业纯粹为做企业文化而做的噱头而已。前些年南京的某家企业召开了一次3天2夜的战略会议,品牌多元化,新产品+渠道定位,全国30家办事处,3个亿的销售额,在春光无限里定位了新的决策。几年后,结果让人愕然,企业生病了,销售下滑,团队没有自愈,大部分人选择了回避。憧憬了新的理想,却在理想的模式下失去原有的执行力。找了很多借口后,回归营销本质的仍然是产品的本身。就像很多年前,大家都在说,可口可乐的配方神秘的跟女人的年龄一样,可事实证明可口可乐的配方并不神秘,那只是可口可乐品牌的号召力,是可口可乐的企业文化所造就的成功。礼品行业经过了近20年的发展,真正造就的品牌曲指可数。可是行业的弊端和对社会带来的有些负面的影响,可能还会继续很多年,可以说很多礼品从业人员对这个行业又爱又恨,悲喜交加!
本人带着多年的从业经验,从很多次痛心疾首中决定改变现在的经营模式。礼尚往来送礼网应运而生,把以前全部精力放在团购订单上变成服务个人的礼品商城,从而为那些想送朋友生日礼物、结婚礼物、乔迁礼物却又因为地域和时间的原因无法送到朋友的手中,为他们去解决选礼物、送礼物的难题。所以网站的主要功能在选择礼物和配送礼物上做功课,可以按送礼物的场合去选择礼物、也可以按送礼物的对像去选择礼物、还可以按收礼人的爱好去选择礼物,当然也可以按您想送礼物的价值去选择礼物。您只需要把您的需求告诉我们,剩下的事全部由我们来替您完成了。把一件礼物从文案策划、礼物的图片拍摄、礼物的网页美工设计等工作全部按照客户购物体验的UL为结果导向来设计。另外赠送精美的礼物包装、精美的生日贺卡、结婚贺卡、乔适贺卡和祝福贺卡等。网站还为客户提供海量的生日祝福语、结婚贺词、乔迁贺词供客户调用,而且这些服务全是免费的。礼尚网来送礼网承诺过永久免运费,只要您在礼尚网来送礼网购物,运费全部由我们承担。网站从搭建IT平台、组建呼叫中心、组建仓储物流中心、售后服务中心再到网络推广部门、市场营销部门花去我多年来数百万的积蓄。友人曾问我,你每天工作到半夜,这么做值吗?我的回答:莫问收获,但求耕耘!
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